Política de privacidade
Política de Privacidade – Clínica Bhrum
Quem somos
A Clínica Bhrum, inscrita no CNPJ nº 65.741.199/0001-54, com sede na Avenida Buarque de Macedo, nº 38, Bairro Cidade Nova, Rio Grande/RS, CEP 96211-114, atua na prestação de serviços em fisioterapia e reabilitação, tendo como responsável técnico Paulo Moisés Bhrum.
Temos o compromisso de respeitar a sua privacidade e garantir a proteção dos seus dados pessoais em todos os pontos de contato, seja no atendimento presencial, nos canais digitais ou na comunicação com a clínica.
Quando falamos em dados pessoais, entendemos que o tratamento dessas informações deve ser realizado com segurança, ética e transparência, sempre respeitando a legislação vigente, especialmente a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD).
Nosso compromisso com seus dados
A Clínica Bhrum adota medidas para garantir que o tratamento de dados pessoais ocorra de forma responsável, segura e alinhada às boas práticas de proteção de dados.
Isso significa que buscamos utilizar apenas as informações necessárias para cada finalidade, evitando excessos e mantendo o foco no cuidado com o paciente e na qualidade do atendimento.
Também adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acessos indevidos, perda, alteração ou qualquer forma de uso inadequado.
Como coletamos seus dados
Os dados pessoais são coletados principalmente quando você entra em contato com a Clínica Bhrum ou utiliza nossos serviços.
Isso pode ocorrer quando você:
- agenda um atendimento
- entra em contato por WhatsApp, telefone ou e-mail
- preenche formulários no site
- realiza atendimento presencial
Os dados coletados podem incluir:
- nome
- telefone
No contexto do atendimento clínico, também podem ser tratados dados relacionados à sua saúde, sempre respeitando o sigilo profissional e a legislação aplicável.
Para que utilizamos seus dados
Os dados pessoais são utilizados para viabilizar o atendimento e a comunicação com você, incluindo:
- agendamento de consultas
- organização e realização dos atendimentos
- contato para confirmação, orientação ou acompanhamento
- envio de informações relacionadas ao atendimento
- cumprimento de obrigações legais e regulatórias
A Clínica Bhrum não utiliza seus dados para finalidades incompatíveis com o atendimento prestado.
Compartilhamento de dados
A Clínica Bhrum não vende ou comercializa dados pessoais.
Os dados podem ser compartilhados, quando necessário, com:
- sistemas e softwares de gestão utilizados pela clínica
- profissionais envolvidos no atendimento
- autoridades públicas, quando exigido por lei
Sempre que houver compartilhamento, buscamos garantir que os terceiros envolvidos adotem medidas adequadas de segurança e confidencialidade.
Armazenamento e segurança
Seus dados são armazenados de forma segura, podendo estar em sistemas digitais e/ou registros físicos.
Adotamos medidas de segurança para proteger essas informações, incluindo controle de acesso e uso de sistemas confiáveis.
Ainda assim, é importante destacar que nenhum sistema é totalmente imune a riscos, motivo pelo qual mantemos atenção constante à proteção das informações.
Por quanto tempo mantemos seus dados
Os dados pessoais são mantidos pelo tempo necessário para atender às finalidades descritas nesta política, incluindo obrigações legais, regulatórias e necessidade de registro do atendimento.
Após esse período, os dados poderão ser eliminados ou mantidos de forma segura quando necessário.
Seus direitos
Você, como titular dos dados, possui direitos garantidos pela LGPD, incluindo:
- confirmação sobre o uso dos seus dados
- acesso às informações armazenadas
- correção de dados incompletos ou desatualizados
- solicitação de exclusão, quando aplicável
- informação sobre compartilhamento de dados
- revogação de consentimento, quando utilizado
Para exercer qualquer desses direitos, basta entrar em contato com a clínica.
Cookies e navegação no site
O site da Clínica Bhrum pode utilizar cookies para melhorar a experiência de navegação.
Essas ferramentas ajudam a entender como o site é utilizado e permitem ajustes para melhor funcionamento.
Para mais detalhes, recomendamos a consulta à política de cookies disponível no próprio site.
Contato
Em caso de dúvidas, solicitações ou questões relacionadas aos seus dados pessoais, você pode entrar em contato com a Clínica Bhrum pelos canais abaixo:
E-mail: contato@clinicabhrum.com.br
Telefone/WhatsApp: (53) 99999-4846
Atualizações desta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento, sendo recomendada a sua consulta periódica.